Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Amigos Viajes E.V.T., a cargo de Clelia Abrego, con sede en San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina, es responsable de los datos personales que se recogen en el sitio amigosviajes.com. Contacto: amigosviajesbrc@gmail.com y WhatsApp +54 2944 607065.

2. Qué datos recopilamos

Formularios de consulta: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico y el contenido de su consulta.
Cuenta de cliente y compras: los datos de registro o, si elige ingresar con Google o Facebook, su nombre y correo; y los datos necesarios para gestionar su reserva o compra.
WhatsApp: su número y los mensajes que nos envía por ese medio.
Datos de navegación: información técnica y estadística (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita), mediante cookies y Google Analytics.

3. Para qué los usamos

Responder sus consultas; gestionar reservas y compras y coordinarlas con los prestadores; informarle sobre su reserva; cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; y mejorar el sitio. No vendemos sus datos ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Consentimiento

Al completar un formulario y marcar la casilla de aceptación, usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para este tratamiento. Puede retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Con quién los compartimos

Con los prestadores necesarios para realizar el servicio que reservó (transporte, embarcaciones, alojamientos y otros); con proveedores tecnológicos, como SitioSimple y DonWeb (alojamiento y gestión del sitio), Google (estadísticas e inicio de sesión), Meta (inicio de sesión con Facebook y WhatsApp) y los medios de pago que se habiliten; y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la Argentina.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, el carrito y las estadísticas. Puede configurarlas o bloquearlas desde su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de andar.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y los plazos legales; luego los eliminamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, y el sitio funciona con conexión segura (https). Ningún sistema es totalmente infalible.

8. Sus derechos

Usted puede acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos, y oponerse a su tratamiento, escribiendo a amigosviajesbrc@gmail.com con su nombre y lo que solicita. Responderemos dentro de los plazos de la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 18 años sin intervención de sus padres o tutores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página, con su fecha.